Conditions générales
Le Client souhaite envoyer ou recevoir des Fax via la solution 01fax.com.
Clic-event.com est un prestataire de services qui assure le routage des Fax.
1. OBJET
Suivant les termes et conditions des présentes conditions générales, le Client engage
Clic-event.com pour lui fournir le Service pendant la Durée du Contrat et lui permettre
d'accéder aux Données.
2. CONDITIONS DU SERVICE
Clic-event.com s'engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour fournir le
Service au Client et permettre aux Utilisateurs de participer aux Opérations suivant les
critères de disponibilité suivants : le taux de disponibilité du Service doit être au
moins de 98,5 %, 7j/7 sur un mois donné, soit une indisponibilité maximale de six cent
quatre vingt-deux (682) minutes par mois.
Taux de disponibilité = (Nombre de minutes de disponibilité du Service du mois) /
(nombre total de minutes du mois).
La durée totale d'indisponibilité et le taux de disponibilité sont calculés
mensuellement sur une base journalière. La durée totale d'indisponibilité du mois
correspond à la somme de toutes les durées d'indisponibilité constatées chaque jour de
ce mois à compter du premier jour calendaire de ce mois. Une période d'interruption se
termine quand le Service concerné est à nouveau opérationnel. N'entrent pas dans le
calcul de la durée d'indisponibilité, les défaillances des infrastructures réseaux,
matériels et logiciels des Opérateurs et fournisseurs d'accès à Internet, à moins que
ceux-ci soient dus à Clic-event.com.
Clic-event.com se réserve le droit de suspendre le Service pour des raisons de
maintenance notamment en cas d'augmentation de la capacité de diffusion de Fax.
Clic-event.com s'engage à prévenir le Client par e-mail deux jours ouvrés avant le
début de telles suspensions.
La garantie de disponibilité du Service fournie par Clic-event.com ne couvre pas le
transit des Fax.
Clic-event.com n'assumant à cet égard qu'une obligation de moyens, consistant à mettre
en oeuvre les moyens nécessaires pour fournir le Service , et non pas de résultat.
L'envoi de fax à partir de documents est subordonné à la taille maximale des
documents autorisée, soit 1 Mo (1 Méga octet).
3. CONDITIONS FINANCIÈRES
Pour utiliser le service fourni par Clic-event.com, le client doit créditer son compte.
Les différents tarifs sont définis sur le site http://www.01fax.com.
4. USAGE DU SERVICE PAR LE CLIENT
Le Client s'engage à faire un usage du Service conforme aux dispositions légales et
réglementaires en vigueur, et notamment aux bonnes moeurs, à l'ordre public.
5. MODALITÉS DES OPÉRATIONS - RESPONSABILITÉ DU CLIENT
Le Client déclare et garantit à Clic-event.com qu'il est propriétaire et/ou peut
librement disposer de l'intégralité des droits afférents au contenu qui sera diffusé
par Fax.
Le Client déclare et garantit à Clic-event.com que le contenu qui sera diffusé par Fax
:
- ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers,
- ne pourra en aucune façon contenir d'éléments contraires aux bonnes moeurs ou à
l'ordre public ou, de toute autre manière, inappropriés, indécents, choquants ou
incorrects pour un public familial, en particulier, mais sans caractère limitatif, le
contenu ne pourra en aucune façon contenir d'écrits obscènes, diffamatoires, injurieux,
pornographiques, violents, racistes, xénophobes, révisionnistes, etc... ou qui portent
atteinte à la vie privée ou aux droits de quiconque,
- est exact et complet et ne contient pas d'erreurs ou de déclarations, mentions ou
énonciations mensongères, erronées ou fallacieuses,
- n'est pas autrement susceptible de mettre en jeu la responsabilité (y compris pénale)
de Clic-event.com de quelque façon que ce soit.
Le Client garantit Clic-event.com contre, et l'indemnisera de, toute réclamation ou
recours de tiers relatifs à une violation par le Client de ses obligations en vertu du
présent contrat et, en particulier, des déclarations ci-dessus.
6. DONNÉES
6.1 Accès aux Données - Propriété des Données
A compter de la date de commencement de l'Opération, le Client disposera d'un accès
personnalisé et sécurisé à son carnet de contacts et à l'historique de ses envois, et
ce, pendant toute la Durée du Contrat.
Cet accès s'effectuera via internet au moyen d'une connexion personnalisée avec code
d'utilisateur et mot de passe pour le Client.
Ces Données étant la propriété exclusive du Client, Clic-event.com s'engage à n'en
faire aucun usage autre que celui nécessaire à l'exécution des obligations souscrites
aux présentes et à en assurer la confidentialité. A l'expiration du présent contrat et
à la première demande du Client, Clic-event.com détruira immédiatement les Données.
6.2 Conformité à la réglementation
Le Client s'engage à ne pas faire un usage des Données contraire aux dispositions
légales et réglementaires en vigueur, et notamment reconnaît avoir satisfait aux
obligations de déclaration prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à
l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Client s'interdit toute cession de
Données à des tiers.
En tout état de cause, le Client garantira Clic-event.com contre et l'indemnisera de,
toute réclamation consécutive à une utilisation illicite des Données par le Client.
6.3 Fax non sollicités
Le Client s'interdit de pratiquer tout envoi de Fax non sollicités par un Utilisateur.
En tout état de cause, le Client garantira Clic-event.com contre et l'indemnisera de,
toute réclamation consécutive à un tel envoi de messages non sollicités à un
Utilisateur.
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Le Client reconnaît expressément que Clic-event.com n'est tenu à son égard que d'une
obligation de moyen dans l'exécution du Service.
Le Client reconnaît être conscient que le bon fonctionnement des réseaux de
télécommunications ne dépend aucunement de Clic-event.com, et que cette dernière ne
peut garantir les délais ni la qualité de transmission des Fax.
Le Client et Clic-event.com reconnaissent par ailleurs que, du fait de la nature complexe
des réseaux de télécommunications et du Service, ce dernier est susceptible de
présenter des dysfonctionnements non détectés ou non identifiés. Le présent contrat
est conclu entre les parties en pleine connaissance de l'éventuelle existence de tels
dysfonctionnements.
Clic-event.com ne sera aucunement responsable des modalités des Opérations ni du contenu
des Fax y afférent, celui-ci étant conçu et défini exclusivement par le Client.
La responsabilité de Clic-event.com au titre du présent contrat est limitée aux seuls
dommages directs subis par le Client, et ne couvre donc pas les éventuelles pertes de
chiffre d'affaires, de résultats ou de profits, pertes de commandes, pertes de chance ou
pertes de données du Client ou d'un Utilisateur, coût d'obtention de biens ou de
services de substitution ou de toute action engagée ou réclamation faite contre le
Client par des tiers. Clic-event.com n'encourt en aucun cas de responsabilité au titre de
dommages incidents, indirects, ou de préjudice moral résultant du présent contrat. Le
Client reconnaît que les montants dus au titre des présentes sont fondés en partie sur
cette limitation.
La responsabilité de Clic-event.com ne pourra en aucun cas excéder 10% du montant de la
facture éditée par Clic-event.com.
8. FORCE MAJEURE
Aucune partie ne sera responsable d'un manquement à ses obligations aux termes des
présentes si un tel manquement résulte d'un acte, fait ou événement indépendant de sa
volonté, plus particulièrement par suite d'un cas de force majeure, en ce compris
notamment les événements reconnus comme tels par la jurisprudence, et, sans limitation :
grèves, guerres, embargos à l'importation ou à l'exportation, « lock-outs »,
accidents, incendies, blocus, ou catastrophes naturelles, perturbations, coupures et
anomalies affectant les transmissions au travers des réseaux de télécommunications,
retards, coupures de courant toute autre difficulté technique ou dysfonctionnement du
réseau Internet.
Si un tel cas de force majeure devait se poursuivre au delà d'un (1) mois, le présent
contrat pourrait être résilié par l'une ou l'autre des parties après mise en demeure
par lettre recommandée avec accusé de réception.
9. DURÉE
Le présent contrat entre vigueur pour une durée indéterminée le jour de l'inscription
sur le site http://www.01fax.com.
10. RÉSILIATION
Le présent contrat pourra être résilié unilatéralement par l'une ou l'autre des
parties en cas de manquement caractérisé aux obligations qui pèsent sur elle, quinze
(15) jours après mise en demeure adressée par lettre recommandée avec accusé de
réception et restée sans effet.
11. DISPOSITIONS FINALES
11.1 Intégralité des dispositions
Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord passé entre Clic-event.com et
le Client. Il annule et remplace tout éventuel accord antérieur.
12.2 Autonomie des dispositions
Dans l'hypothèse où une stipulation des présentes serait déclarée nulle par un
tribunal, cette stipulation serait, dans la mesure de cette nullité, déclarée non
écrite et les autres dispositions des présentes conserveraient leur plein effet.
12.3 Loi applicable et juridiction compétente
Le présent contrat est soumis à la loi française.
Les parties conviennent de soumettre exclusivement au Tribunal de commerce de Rennes tout
différend ou litige qui pourrait survenir entre elles à propos de la validité, de
l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat.
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